お客様の声

セレモニーホールでは、ご利用いただいた全てのお客様にアンケートをお願いさせていただいております。おかげさまで多くの感謝のご回答をいただいております。
ご指摘いただいたご意見やご要望にお応えできるよう、サービス向上に努めてまいります。
アンケートの掲載にご了解いただいた、お客様のコメントの一部を抜粋して、掲載させていただきます。

女性

大変良い納棺師の方に感謝しております。

本当に、納棺師の方には感謝しかありません。闘病生活が長く、痩せて、頬がこけていたのですが、きれいに整えてくださり、元気だった頃の顔になりました。口が開いて硬直していた顎をマッサージして閉じていただきました。

セレモニーホール宇和島（令和8年7月）

女性

大変良いあたたかな雰囲気で安心して過ごせました。

皆さんが、セレモニーのそれぞれのプロで、プロとしてのプライドを持たれて対応して頂き、大変感謝しております。
小さな家族葬でしたが、あたたかな雰囲気で安心して過ごせたのも、スタッフの皆さまのおかげです。ありがとうございました。

セレモニーホール大洲（令和8年7月）

男性

大変良い具体的なアドバイスをいただき、スムーズに決めることが出来ました。

世間話を交えながら、一つひとつ丁寧で分かりやすく説明していただき、安心して相談することが出来ました。さらに、数年前に家族が亡くなったときに利用した情報をもとに、会葬礼状や返礼品、通夜・精進料理の数量について、具体的なアドバイスをいただき、スムーズに決めることが出来ました。

セレモニーホール宇和島（令和8年7月）

男性

大変良い心のこもったご配慮をいただき、感謝しております。

打ち合わせの際に、母が野菜作りを趣味にしていたことを知ってくださり、遺影をもとに母が収穫した野菜を、カゴいっぱいに抱えている温かみのあるイラストを作成していただきました。
また、折り紙で野菜を作っていただき、それを飾っていただくなど、心のこもったご配慮をいただき感謝しております。（サプライズでびっくりでした。）

セレモニーホール宇和島（令和8年7月）

女性

大変良い優しいお言葉をかけていただきました。

初めてで分からないことだらけでの葬儀で不安だらけでしたが、本当に丁寧で分かりやすく説明していただき有難かったです。優しいお言葉もかけていただき感謝しております。

セレモニーホール鬼北（令和8年3月）

女性

大変良い母らしい葬儀をすることができました。

スタッフの皆さんが優しく親切に対応してくださって感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

セレモニーホール宇和島（令和8年6月）

女性

大変良いスタッフの皆様が親身になって寄り添っていただきました。

突然の他界で通夜・葬儀を執り行うことに不安がありましたが、親身になって寄り添っていただき、こちらの希望を充分に取り入れてもらいました。スタッフの皆様がとても優しく親切で心静かに故人と見送ることが出来ました。

セレモニーホール南宇和（令和8年5月）

女性

大変良い費用が安く、社員の対応が良かったです。

亡くなった母が、「サンリード」の会員になった旨を、生前に私に伝えておりました。死去後の１本の電話で、滞りなく葬儀が終了し、費用も安く、サンリードの社員の皆様の対応に深く感謝しております。

セレモニーホール西予（令和8年5月）

女性

大変良いスタッフの皆様が寄り添った対応をしていただきました。

スタッフの皆様に私の思いや気持ちに寄り添った葬儀を実現できるように対応していただき、無事に葬儀から納骨まです終わらすことができました。

セレモニーホール西予（令和8年5月）

男性

大変良いラストレターの選曲素晴らしかったです

故人の内容をまとめた、ラストレターの選曲素晴らしかったです。また、きずなに１泊させていただきました。お部屋もきれいで日々の管理が行き届いていると感じました。

セレモニーホール南宇和（令和8年4月）

男性

大変良いスタッフが親しみやすい方でした。

担当者が親しみやすい方で、大変落ち着いて葬儀を進めることができました。２年前の母の時も、この度もスタッフの方々に親身になって助けていただきながら、何とか喪主をさせていただきました。感謝しております。

セレモニーホール大洲（令和8年4月）

男性

大変良い故人が好きだった花を使ってくれました。

祭壇のお花を、個人の好きだった紫色で飾っていただきありがとうございました。また、個人の名にちなんで、百合の花を多く使用していただき、ありがとうございました。

セレモニーホール保内（令和8年4月）

女性

大変良い時間の無い中でのお心遣いに驚きました！

素敵なDVDを作っていただいたり、ホールの前に思い出の写真を飾っていただいたりして、時間の無い中でのお心遣い、いつの間に！と驚き、感謝で一杯の通夜・葬儀でした。通夜の会場をゆったりと使わせていただき、遠くから集合してくれた孫たちも落ち着いて過ごせたのではないかと思います。

セレモニーホール大洲（令和8年3月）

女性

大変良いセレモニーの方のアドバイスが良かったです。

打合せ係の方、丁寧に対応してくださり、ありがたかったです。松山から移動するときもスムーズに行き、感謝しています。家周辺をまわっていただき、金城の方も見送りが出来て、本当に良かったです。無事に葬儀が終わったのも、セレモニーの方のアドバイスのおかげです。本当にありがとうございました。

セレモニーホール宇和島（令和8年3月）

女性

大変良い故人を尊重してくださりました。

色々と分からないことなど、親切に対応頂きありがとうございました。不安がいっぱいの中、スムーズに式が進行できるよう導いてくださり、無事終えることが出来ました。感謝致しますとともに、故人を尊重して下さりありがとうございました。

セレモニーホール保内（令和8年4月）